Planos e conta - 5 min de leitura - Vendedor
Excluir conta ou recuperar acesso
Saiba como agir em troca de email, senha esquecida ou encerramento da conta. Este guia usa a area de planos e conta como referencia para uma operacao real dentro da Youlinkup.
Pre-requisitos
- Acesso ao painel da conta que administra a assinatura.
- Entendimento do momento atual do negocio: solo, equipe ou multiloja.
- Dados de cobranca e email administrativo atualizados.
Passo a passo
- Use recuperação de senha quando não conseguir entrar com segurança.
- Antes de excluir conta, exporte informações que precisa guardar.
- Fale com suporte se houver assinatura, saldo ou operação ativa ligada à conta.
- Salve as alteracoes e confira a experiencia em uma janela anonima ou no celular.
- Se a mudanca impactar cliente, pedido ou pagamento, faca um teste controlado antes de divulgar.
Informacoes importantes
- FREE, SOLO e ENTERPRISE liberam rotinas diferentes conforme o estagio do negocio.
- Mudanca de plano pode alterar acesso a equipe, catalogo, financeiro e multiloja.
- Antes de cancelar ou reduzir plano, confira pedidos, saldo, equipe e lojas ativas.
Perguntas frequentes
Qual plano devo escolher?
FREE serve para entrada, SOLO para operacao individual e ENTERPRISE para equipe, comissoes e multiloja.
Posso trocar de plano depois?
Sim. Avalie impacto em equipe, lojas e recursos antes de mudar.
Enterprise tem equipe ilimitada?
O foco do Enterprise e gestao de equipe, cargos, permissoes, comissoes e expansao operacional.