Pagamentos e carteira - 4 min de leitura - Vendedor

Pagamento aprovado ou pendente

Saiba como interpretar pedidos pagos, aguardando pagamento ou recusados. Este guia usa a area de pagamentos e carteira como referencia para uma operacao real dentro da Youlinkup.

Pre-requisitos

  • Dados da conta e da loja revisados no painel.
  • Acesso de dono ou permissao financeira para alterar recebimento.
  • Documento, dados bancarios e regras de pagamento conferidos.

Passo a passo

  1. Pedido aprovado indica que a loja pode seguir para preparação ou atendimento.
  2. Pedido pendente ainda precisa de confirmação antes de separar estoque ou agenda.
  3. Pedido recusado deve ser revisado com o comprador antes de criar nova tentativa.
  4. Salve as alteracoes e confira a experiencia em uma janela anonima ou no celular.
  5. Se a mudanca impactar cliente, pedido ou pagamento, faca um teste controlado antes de divulgar.

Informacoes importantes

  • Pagamentos online dependem de conta apta a receber e dados bancarios corretos.
  • Saldo disponivel, saldo pendente e repasses podem ter prazos diferentes.
  • Nunca confirme entrega apenas por comprovante externo sem conferir o pedido no painel.

Perguntas frequentes

Pix e cartao ficam no mesmo fluxo?

Sim, quando a loja esta apta a receber online, o checkout pode oferecer as opcoes configuradas.

Saldo disponivel e saldo pendente sao iguais?

Nao. Saldo pendente ainda depende de prazo, confirmacao ou repasse.

Posso criar cobranca avulsa?

Sim. Links de cobranca ajudam quando a venda nasceu fora da vitrine publica.

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